Termos e Condições - Jon Bets

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Bem-vindo à Jon Bets! Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda integralmente com todos os termos estabelecidos neste documento.

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições da Jon Bets, as seguintes definições se aplicam:

• "Jon Bets" refere-se à nossa plataforma de apostas online e todos os serviços relacionados;
• "Usuário" ou "Jogador" significa qualquer pessoa que acesse ou use nossos serviços;
• "Conta" é o registro pessoal criado pelo usuário em nossa plataforma;
• "Apostas" incluem apostas esportivas, jogos de cassino e qualquer forma de jogo disponível;
• "Saldo" representa os fundos disponíveis na conta do usuário;
• "Términos" refere-se a este documento de Termos e Condições.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para usar os serviços da Jon Bets, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

2.1 Idade Mínima

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta na Jon Bets. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente suspensas.

2.2 Informações Precisas

Durante o registro, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Informações falsas ou enganosas resultarão no encerramento da conta. É sua responsabilidade manter seus dados atualizados em nosso sistema.

2.3 Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Jon Bets. Múltiplas contas pelo mesmo usuário são estritamente proibidas e resultarão no encerramento de todas as contas relacionadas.

2.4 Verificação de Identidade

A Jon Bets pode solicitar documentos de verificação de identidade antes de processar saques ou a qualquer momento durante o uso da plataforma. Documentos aceitos incluem RG, CPF, CNH ou passaporte brasileiro.

3. Uso da Plataforma Jon Bets

3.1 Uso Permitido

A plataforma Jon Bets deve ser usada exclusivamente para entretenimento pessoal e apostas legítimas. Você concorda em usar nossos serviços de forma responsável e de acordo com as leis brasileiras aplicáveis.

3.2 Atividades Proibidas

São estritamente proibidas na Jon Bets as seguintes atividades:

• Uso de software automatizado, bots ou scripts para fazer apostas;
• Manipulação ou tentativa de manipulação dos sistemas da plataforma;
• Colusão com outros jogadores para obter vantagem injusta;
• Lavagem de dinheiro ou atividades financeiras suspeitas;
• Compartilhamento de conta com terceiros;
• Uso da plataforma para fins comerciais não autorizados.

3.3 Segurança da Conta

Você é totalmente responsável pela segurança de sua conta na Jon Bets. Isso inclui manter sua senha confidencial e notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado. A Jon Bets não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta.

4. Apostas e Jogos

4.1 Regras Gerais de Apostas

Todas as apostas na Jon Bets são finais uma vez confirmadas. Você é responsável por verificar os detalhes de sua aposta antes da confirmação. Apostas incorretas devido a erro do usuário não serão canceladas ou modificadas.

4.2 Limites de Apostas

A Jon Bets reserva-se o direito de estabelecer limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos e eventos esportivos. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo, evento ou categoria do usuário.

4.3 Resultados e Pagamentos

Os resultados das apostas são determinados pelas fontes oficiais dos respectivos eventos ou pelos sistemas certificados dos jogos de cassino. A Jon Bets não é responsável por erros em fontes de dados de terceiros.

4.4 Apostas Canceladas

A Jon Bets reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de erro óbvio nas odds, problemas técnicos, ou quando há evidência de atividade fraudulenta. Apostas canceladas resultarão no retorno do valor apostado.

5. Depósitos e Saques

5.1 Métodos de Pagamento

A Jon Bets aceita diversos métodos de pagamento, incluindo Pix, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu nome.

5.2 Processamento de Depósitos

Os depósitos são geralmente processados instantaneamente. Em casos excepcionais, pode haver atrasos devido a verificações de segurança ou problemas técnicos com processadores de pagamento.

5.3 Política de Saques

Saques na Jon Bets são processados dentro de 24-48 horas após a solicitação. O tempo total de recebimento pode variar conforme o método de pagamento escolhido. Todos os saques estão sujeitos a verificação de identidade.

5.4 Limites de Transação

Existem limites mínimos e máximos para depósitos e saques na Jon Bets. Estes limites são estabelecidos para garantir a segurança das transações e podem ser ajustados conforme necessário.

6. Bônus e Promoções

6.1 Termos Gerais de Bônus

Todos os bônus oferecidos pela Jon Bets estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis. É responsabilidade do usuário ler e compreender estes termos.

6.2 Requisitos de Apostas

Bônus geralmente requerem que você aposte um determinado múltiplo do valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Estes requisitos são clearly comunicados quando o bônus é oferecido.

6.3 Cancelamento de Bônus

A Jon Bets reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de violação dos termos, suspeita de fraude, ou uso indevido das promoções. Usuários que abusam do sistema de bônus podem ter suas contas suspensas.

7. Jogo Responsável

A Jon Bets está comprometida em promover o jogo responsável entre nossos usuários. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de apostas:

• Limites de depósito diários, semanais e mensais;
• Limites de tempo de sessão;
• Opções de autoexclusão temporária ou permanente;
• Links para organizações de apoio ao jogo responsável;
• Monitoramento de padrões de jogo problemático.

Se você acredita que pode ter um problema com jogos, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. A Jon Bets não tolera jogos por menores de idade ou jogo problemático.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A Jon Bets leva a sério a proteção de seus dados pessoais. Coletamos, processamos e armazenamos suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar transações, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

9. Suspensão e Encerramento de Conta

9.1 Suspensão pela Jon Bets

A Jon Bets pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, atividade suspeita, ou por razões regulamentares. Sempre que possível, notificaremos você sobre ações tomadas em sua conta.

9.2 Encerramento Voluntário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Saldos restantes serão devolvidos após a verificação apropriada, descontados quaisquer taxas aplicáveis.

9.3 Consequências do Encerramento

Após o encerramento da conta, você perde acesso a todos os serviços da Jon Bets, incluindo bônus ativos, pontos de fidelidade e outras vantagens associadas à conta.

10. Limitação de Responsabilidade

A Jon Bets fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor das apostas ou transações específicas envolvidas em qualquer disputa.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais decorrentes do uso de nossos serviços. Esta limitação se aplica mesmo se formos notificados da possibilidade de tais perdas.

11. Alterações nos Termos

A Jon Bets reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site, email ou notificações na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

O uso continuado de nossos serviços após alterações nos termos constitui aceitação das modificações. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes que as mudanças entrem em vigor.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da Jon Bets será resolvida preferencialmente através de negociação direta ou mediação.

Caso seja necessário recurso judicial, as partes concordam com a jurisdição dos tribunais brasileiros competentes. Encorajamos sempre o diálogo direto através de nossos canais de suporte antes de buscar soluções legais.

13. Contato e Suporte

Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Jon Bets, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
• Suporte técnico: Através da área do usuário

Nossa equipe de suporte está treinada para auxiliar com questões relacionadas a estes termos e está disponível em português para melhor atendê-lo.